Bismillaahirrohmaanirrohiim…

Saya pernah mengalami error saat menggunakan FTP filezilla yaitu :

Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
gnutls error -110: the tls connection was non-properly terminated.

Kemudian filezilla berusaha untuk terus melakukan koneksi ke server dan kadangkala berhasil, setelah berhasil dan kita ingin membuka folder, maka akan melakukan koneksi yang berulang kemudian muncul error lagi dan kadangkala berhasil lagi.

Jika ini terjadi, maka akan menyebabkan error lainnya:

error 421 Too Many Connections (8) from this IP

yang berarti ada beberapa koneksi FTP iddle atau tidak aktif sebelumnya. Tentu ini menjengkelkan, bahkan berbahaya karena saat upload / edit file diserver dan status gagal ditengah jalan, maka file yang di server tersebut akan kosong dan berukuran 0.

Setelah mencoba membuat koneksi lagi akan muncul beberapa error yang mengikuti:

gnutls error -110: the tls connection was non-properly terminated.
Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity 
Error: Failed to retrieve directory listing 
The TLS connection was non-properly terminated 

Browsing sana sini tidak ada solusi karena masalah TLS (Transport Layer Security) yang bisa jadi berhubungan dengan router, firewall, atau anti virus di komputer.

Akhirnya saya mencoba menonaktifkan firewall, anti virus, dll masalah tetap muncul, dan alhamdulillah saya coba menggunakan koneksi internet lain (sebelumnya speedy indihome) bisa jalan dengan lancar.

Dan anehnya saat saya koneksi ke server yang ada di indonesia, menggunakan indihome juga lancar, berarti masalahnya adalah indihome / speedy yang bermasalah saat mengakses FTP server luar negeri (singapura) yang saya gunakan.

Ini juga terjadi saat saya login ke cyberpanel, dimana jika menggunakan indihome akan selalu auto logout, login akses satu menu lalu logout lagi, yang menandakan cyberpanel mendeteksi session yang digunakan berulang “error Session reuse detected, IPAddress logged“, solusinya ada di artikel sebelumnya.

Masalah auto logout di cyberpanel ini terjadi hanya jika diinstall di server singapura saya dan menggunakan indihome.

Ini terjadi berkala saja, kadang cuma satu hari, meski di restart tetap sama. Besok atau lusa baru indihome akan normal kembali.

Jadi jika kalian mengalami hal yang sama yaitu filezilla error atau tidak stabil bisa mengubah koneksi internet yang digunakan.

Tanda koneksi yang bermasalah dan harus diganti jika menggunakan FTP lain semisal winscp atau CyberDuck tetap sama. Namun masalah ini juga kadang terjadi karena instalasi server yang salah.

Demikian semoga bermanfaat.

Update: Ternyata tidak hanya server luar, server indonesia pun bermasalah saat menggunakan koneksi indihome.