Bismillaahirrohmaanirrohiim…

Suatu saat, saya sedang ingin mengupgrade komponen tertentu pada server.

Saat proses upgrade ada peringatan error, awalnya saya anggap biasa saja, ternyata errornya sangat fatal sehingga saya tidak bisa membuka panel cyberpanel server.

Namun saya jadi tidak bisa membuka file manager, dan melakukan konfigurasi web via cyberpanel.

langkah yang pertama saya lakukan adalah melakukan backup file via FTP, karena file berukuran sangat besar, maka saya mencari bantuan dengan menginstall script “extplorer” yang memudahkan dalam compressi file (sebenarnya bisa juga dilakukan via command SSH di putty.

Saat melakukan kompresi dengan extplorer, saya gunakan format “tgz”, karena format zip nya tidak berjalan dengan semestinya.

Databasenya juga dibackup, via phpmyadmin, atau bisa juga via command line di putty.

Kalau semua sudah aman, baru dilakukan perbaikan pada error cyberpanelnya.

Jalankan perintah di bawah ini dengan putty:

pip uninstall requests
pip uninstall urllib3
yum remove python-urllib3
yum remove python-requests


yum install python-urllib3
yum install python-requests

reboot

Dan, alhamdulillah setelah reboot, akses ke cyberpanel https://ipaddress:8090/ berjalan dengan lancar.